Klantenservice

Verzending via huiskoerier

Wilt u uw pakket volledig verzekerd verzenden met het gemak van thuis ophalen? Dan is onze huiskoerier een optie voor u. Onze huiskoerier is namelijk gespecialiseerd in leveringen met waardevolle zendingen. Dat betekent dat alle chauffeurs uitgebreid getraind zijn, secuur en discreet werken en de uw pakket volledig verzekerd wordt verstuurd.

De kosten voor het ophalen door de huiskoerier bedragen €25,- voor het ophalen overdag en €35,- voor het ophalen in de avond. Bij verkooporders boven de € 10.000,- is ophalen door onze huiskoerier kosteloos.

Veilig en discreet

• Onopvallige busjes verzorgen onze bezorgingen.
• Onze koeriers dragen geen uniformen voor discretie.
• Bij levering is altijd een handtekening vereist.

Hoe verpak ik mijn edelmetaal?

Zorg ervoor dat uw pakket stevig is ingepakt met stevig karton om te voorkomen dat de inhoud rammelt en om de discretie van de verzending te waarborgen. Controleer het pakket zorgvuldig om er zeker van te zijn dat het van buitenaf geen mankementen vertoont en in goede conditie wordt overgedragen.

Wij adviseren u om het pakket goed dicht te tapen, zodat het niet ongemerkt geopend kan worden tijdens het transport. Vermijd het vermelden van waarde-gerelateerde termen op het pakket; het is ook niet nodig om onze naam op het pakket te zetten. Wij zorgen zelf voor een adressticker voor de verzending naar ons magazijn.

Wij danken u voor uw zorgvuldigheid en medewerking.